O secretariado técnico executa as tarefas documentais e administrativas que a conformidade exige e que consomem tempo qualificado sem o justificar. É serviço de execução, não de aconselhamento.
Serviços de secretariado técnico
Organização documental
Constituição e manutenção do dossier de conformidade do atendimento, com indexação, versionamento e registo de alterações.
Controlo de prazos
Calendário de obrigações periódicas, incluindo a consulta mensal da lista de oposição e as revisões anuais.
Preparação de respostas
Elaboração de minutas de resposta a reclamações, a pedidos de titulares de dados e a solicitações de autoridades.
Reporte periódico
Produção de relatórios de estado para a direcção, com indicadores de conformidade e desvios identificados.
Modalidades
| Modalidade | Periodicidade | Entregável |
|---|---|---|
| Constituição do dossier | Intervenção única | Dossier organizado, indexado e com registo de versões |
| Manutenção documental | Mensal | Actualização do dossier e registo de alterações regulatórias |
| Calendário de obrigações | Contínuo | Alertas antecipados de prazos e obrigações periódicas |
| Relatório de estado | Trimestral | Relatório de conformidade para a direcção |
Pedir proposta de secretariado
Indique a dimensão da operação e o estado actual da documentação.